¿Tienes dudas?
Te ayudamos a resolver las preguntas más comunes acerca de nuestros productos y servicios.
¡Por supuesto! Solo necesitas seguir estos simples pasos, y nos encargaremos de hacer tu prenda realidad.
Si, solo necesitamos el archivo editable (Adobe Illustrator) ó una imagen referencial (JPG, PDF) del diseño que ya tienes creado, de esta manera podremos adaptarlo a nuestras prendas y enviarte una vista previa de cómo se vería el resultado final.
Tienes dos opciones: Si estás en Lima, puedes visitarnos en nuestra oficina ubicada en Miraflores. Si estás en cualquier otro lugar de Perú, tenemos muestras de tallas que podemos enviarte hasta la ciudad en la que te encuentres. Esto solo será posible si el pedido es para un equipo de mínimo 6 personas.
El pedido mínimo es una prenda, y dependiendo de la complejidad del diseño, este podría tener un costo extra.
Una vez confirmado el pago, diseño y talla, nuestro plazo de entrega es de dos semanas aproximadamente. (El plazo puede variar según la cantidad de prendas y época del año)
Puedes pagar en efectivo, hacer una transferencia bancaria (BCP, Interbank) ó usar tu tarjeta de crédito/débito Visa.
Si le haz dado un buen uso a la prenda y encuentras un defecto de fabricación, efectuaremos la garantía solucionando el inconveniente. Para ello puedes acercarte a nuestra oficina, o puedes escribirnos a contacto@kata.pe
Podrás obtener un descuento a partir de 12 prendas en un solo pedido.